Politique de confidentialité

Dernière mise-à-jour :  Juin 2025

 

Bienvenue sur www.diligenceinspection.ca (« le Site »), un service d'inspection en bâtiment dédié à fournir des informations précises et utiles à nos clients. 

 

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

 

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site ou interagissez avec nos services. Cela peut inclure :

 

• Informations que vous fournissez : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale et détails relatifs à votre propriété.

• Informations automatiques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites et autres données collectées par le biais de cookies ou de technologies similaires.

 

 

2. Utilisation des informations collectées

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

 

• Fournir et gérer nos services ;

• Communiquer avec vous concernant votre demande ou vos résultats d'inspection ;

• Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser le contenu ;

• Gérer les obligations légales ou réglementaires ;

• Effectuer des analyses statistiques et études de marché.

 

 

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

 

• Avec votre consentement explicite ;

• Pour se conformer à une obligation légale ou une demande d’une autorité judiciaire ;

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, hébergement, traitement des paiements).

 

 

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la perte accidentelle. Ces mesures incluent :

 

• Le chiffrement des données sensibles ;

• L’utilisation de pare-feu et de systèmes de détection des intrusions ;

• La limitation de l’accès à vos données aux seuls employés autorisés.

 

 

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

 

• Accéder à vos données personnelles ;

• Demander la rectification ou la suppression de vos données ;

• Vous opposer au traitement de vos données ;

• Retirer votre consentement à tout moment ;

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@diligenceinspection.ca

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

 

7. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

8. Utilisation des messages texte

Nous pouvons utiliser des messages texte (SMS) pour communiquer avec vous concernant vos demandes, rendez-vous, rappels, demandes d'avis ou autres informations liées à nos services. En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir ces messages.

 

• Gestion des SMS : Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de messages texte en nous contactant directement ou en repondant au message recu.

• Protection des données : Nous ne partagerons pas votre numéro de téléphone avec des tiers, sauf si requis par la loi une demande d’une autorité judiciaire.

 

 

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour se conformer à la législation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

 

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

 

• Adresse : 3590 boul. de la Concorde E, Laval , QC

• E-mail : contact@diligenceinspection.ca

• Téléphone : 514 210-0014

 

 

Merci de votre confiance et de l’utilisation de nos services.

 

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